Was ist eigentlich Google My Business? Es handelt sich hierbei um eine Art Branchenbuch-Verzeichnis, ähnlich den Gelben Seiten. Inhaber können hier Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Bilder und vieles mehr kostenlos anlegen.
Wichtig: My Business-Einträge haben nichts mit Ihrem Internetauftritt zu tun! Die Einträge werden teilweise von Google automatisch angelegt. Daher können auch Unternehmen ohne eigene Website bereits im My Business-Verzeichnis eingetragen sein. Die Einträge werden in den Google-Karten sowie innerhalb der normalen Google-Suchergebnisse angezeigt.
Kunden, Besucher aber auch Wildfremde können hier Bewertungen über Sie hinterlassen. Diese werden über Sterne dargestellt und „springen“ einem bei der Google-Suche förmlich ins Auge.
Kontrollieren Sie, ob Sie Administrator Ihres Business-Eintrags sind. Falls nein, holen Sie dies schleunigst nach. Überprüfen Sie alle relevanten Daten wie Öffnungszeiten und Telefonnummern. Bei neuen Bewertungen erhalten Sie in der Regel eine Email. Schauen Sie zur Sicherheit immer mal wieder auf Ihren Eintrag (es gibt hierfür eine eigene Oberfläche unter https://www.google.de/business/, mit der Sie alles im Blick haben) und reagieren Sie, falls einmal ein negativer Eintrag hinterlassen wurde.
Alles zur Aufnahme, Veränderung und Löschung eines Eintrags finden Sie hier: Giga.de
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